更新日:2024年7月
注文情報(記載したアカウントIDやURLなど)の確認方法と、注文番号の確認方法について解説いたします。
ご注文に関するお問い合わせは、注文番号が必要になります。
◾️注文情報の確認方法
①:公式サイト左上の「三」をタップ
②:メニューの「注文状況を追跡する」をタップ
③:注文情報に記載したメールアドレスを入力して「続行」をタップ
「ログイン」と表示されますが、認証番号を受け取る2段階認証を行うページになります。
注文情報に記載したメールアドレスをご入力いただき、「続行」をタップします。
記載したメールアドレスに6桁の認証番号が届きます。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
④:6桁の認証番号を入力して「送信」をタップ
⑤:確認したい注文をタップ
⑥:ページ上部の「注文サマリーを表示する」をタップ
⑦:注文情報を確認
注文情報に入力したアカウントID/URLや、投稿URLなどを確認できます。
◾️注文番号の確認方法
注文番号の確認方法は、次の通りです。
- メールから確認する
- 公式サイトのマイページから確認する
◻︎メールから確認する
ご注文完了後に届いたメールを開いていただければ、注文番号を確認できます。
なお、メールが見当たらない場合は迷惑メールフォルダをご確認くださいませ。
◻︎マイページから確認する
①:公式サイト左上の「三」をタップ

②:メニューの「注文状況を追跡する」をタップ
③:注文情報に記載したメールアドレスを入力して「続行」をタップ
「ログイン」と表示されますが、認証番号を受け取る2段階認証を行うページになります。
注文情報に記載したメールアドレスをご入力いただき、「続行」をタップします。
記載したメールアドレスに6桁の認証番号が届きます。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
④:6桁の認証番号を入力して「送信」をタップ
⑤:注文番号を確認