注文情報の確認方法について

注文情報の確認方法について

注文情報(記載したアカウントIDやURLなど)の確認方法と、注文番号の確認方法について解説いたします。

もくじ

注文番号の確認方法

注文番号の確認方法は、次の通りです。

メールから確認する

ご注文完了後に届いたメールを開いていただければ、注文番号を確認できます。
※英数字のケースもございます。

メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダをご確認くださいませ。

進捗確認ページから確認する

進捗確認ページから確認する方法をご説明いたします。

①:公式サイト左上の「三」をタップ

②:メニューの「注文状況を追跡する」をタップ

③:注文情報に記載したメールアドレスを入力して「続行」をタップ


「ログイン」と表示されますが、認証番号を受け取る2段階認証を行うページになります。

注文情報に記載したメールアドレスをご入力いただき、「続行」をタップします。

記載したメールアドレスに6桁の認証番号が届きます。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

④:6桁の認証番号を入力して「送信」をタップ


⑤:注文番号を確認

補足:注文ごとのお問い合わせ

上記画像の各注文の「お問い合わせ」をタップすると、注文番号とメールアドレスが記載された状態でお問い合わせフォームに遷移することが可能です。

このままお問い合わせ種別とお問い合わせ内容をご入力いただき、ご送信ください。

»進捗確認ページに移動する

»商品一覧ページ(TOPページ)に戻る

注文情報の確認方法

注文情報の確認方法について、ご説明いたします。

①:公式サイト左上の「三」をタップ

②:メニューの「注文状況を追跡する」をタップ

③:注文情報に記載したメールアドレスを入力して「続行」をタップ


「ログイン」と表示されますが、認証番号を受け取る2段階認証を行うページになります。

注文情報に記載したメールアドレスをご入力いただき、「続行」をタップします。

記載したメールアドレスに6桁の認証番号が届きます。

メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。

④:6桁の認証番号を入力して「送信」をタップ


⑤:注文情報を確認

注文情報に入力したアカウントID/URLや、投稿URLなどを確認できます。

»進捗確認ページに移動する

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